E Réputation

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e-réputationLa réputation de votre marque se construit par les contenus que vous créez, mais aussi par ce que les internautes publient sur votre marque.

Grace à un ensemble d’outils de veille, de mesure et d’analyse, nous vous accompagnons dans la gestion de la réputation de votre marque sur le web. Nous vous conseillons sur les réponses à apporter via les réseaux sociaux et les relations publiques.

Des rapports d’E Réputation vous sont régulièrement fournis pour vous permettre de maitriser sur ce qui dit sur votre marque, d’identifier les conversations et les publications autour de votre marque et de réagir de façon appropriée.

  • Veille sur différentes plateformes : médias, réseaux sociaux, blogs etc
  • Analyse de la tonalité
  • Analyse des thématiques
  • Détection des mots clés associés à votre marque
  • Détection de vos ambassadeurs et détracteurs

Les informations ainsi récoltées, mesurées et analysées nous permettent d’apporter les réponses aux questions et problématiques de vos clients et prospects, d’anticiper les badbuzz et les crises et plus généralement de vous construire une réputation positive sur internet.

Anticipation, analyse, réaction sont les mots clés.

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